深夜2時、私はマンションの玄関の前で途方に暮れていました。仕事帰りに友人と食事をして、少し飲みすぎたせいか、気がつけば家の鍵が見当たらないのです。バッグの中身をひっくり返し、ポケットの中も探しましたが、鍵は見つかりません。まさか、と思いながらも、もう一度同じ場所を探しましたが、やはり見つかりませんでした。その瞬間、酔いも一気に冷め、焦りと不安が押し寄せてきました。「鍵がない…家に入れない…どうしよう…」深夜という時間帯、周りには人通りもほとんどなく、頼れる人もいません。マンションはオートロックなので、管理人もいません。途方に暮れていた時、ふと以前インターネットで見た鍵開け業者の広告を思い出しました。「そうだ、鍵開け業者に頼んでみよう！」藁にもすがる思いで、スマートフォンで「鍵開け業者 24時間」と検索し、一番最初に出てきた業者に電話をかけてみました。電話に出たのは、落ち着いた声の男性でした。状況を説明すると、「すぐに伺います」と快く引き受けてくれました。料金についても、電話口で丁寧に説明してくれ、夜間料金と出張費込みで、おおよその金額を教えてくれました。深夜にも関わらず、迅速な対応に本当に感謝しました。電話から30分ほどで、作業員の方が到着しました。作業員の方は、身分証明書を提示し、丁寧に挨拶をしてくれました。まずは、状況を詳しく確認し、鍵の種類やドアの構造などをチェックしていました。そして、「鍵穴を傷つけずに開けることも可能ですが、少し時間がかかるかもしれません。もし、お急ぎでしたら、鍵穴を壊して開けることもできますが、その場合は鍵交換が必要になります」と説明してくれました。私は、少しでも早く家に入りたかったので、鍵穴を壊して開けてもらうことにしました。作業員の方は、手際よく鍵穴を破壊し、ものの数分でドアを開けてくれました。プロの技術は本当にすごいと感心しました。ドアを開けてもらい、家に入ることができた時は、本当にホッとしました。作業員の方には、改めて感謝の気持ちを伝え、料金を支払いました。料金は、事前に聞いていた金額と変わりませんでした。今回の鍵開け業者を利用した体験を通して、緊急時には本当に頼りになる存在だと実感しました。深夜にも関わらず、迅速かつ丁寧に対応していただき、本当に助かりました。