深夜1時、私は自宅マンションの玄関前で凍りついていました。仕事帰りで疲労困憊、早く温かいお風呂に入りたい一心で鍵を鍵穴に差し込んだ瞬間、「パキッ」という音とともに、鍵が手応えなく空回り。まさかと思い鍵を抜いてみると、なんと鍵が鍵穴の中でポッキリと折れてしまっていたのです。信じられない光景に、頭の中は真っ白になりました。幸い、スマートフォンは持っていたので、まずはインターネットで「鍵 折れた 取り出し方」と検索してみました。しかし、出てくる情報は専門用語ばかりで、DIY初心者にはハードルが高そう。針金やピンセットを使う方法も紹介されていましたが、鍵穴を傷つけてしまうのが怖くて、自分でやるのは諦めました。次に考えたのは、鍵屋さんを呼ぶこと。しかし、こんな真夜中に対応してくれる鍵屋さんがあるのか不安でした。藁にもすがる思いで、「24時間 鍵 開け」で検索してみると、いくつかの鍵屋さんのウェブサイトがヒット。その中から、口コミ評価が高く、料金体系が明確な業者を選んで電話をかけてみました。電話に出たのは、優しい声の女性オペレーター。「夜中に鍵が折れて家に入れなくなってしまったんです…」と状況を説明すると、オペレーターは落ち着いた声で「大丈夫ですよ、すぐに作業員を手配いたします」と言ってくれました。深夜料金や出張費についても丁寧に説明してくれ、おおよその料金を教えてくれました。電話を切ってから、不安と期待が入り混じる気持ちで待つこと30分。インターホンが鳴り、鍵屋さんの作業員の方が到着しました。作業員の方は、身分証明書を提示し、丁寧に挨拶をしてくれました。状況を確認すると、「鍵穴の中で鍵が折れてしまっていますね。でも、大丈夫です。専用の工具を使えば、すぐに取り出せますよ」と、心強い言葉をかけてくれました。作業員の方は、手際よく専用の工具を取り出し、鍵穴に差し込みました。数分後、見事に折れた鍵を取り出してくれました。まるで魔法を見ているようでした。鍵穴に異常がないか確認してもらい、ドアの開閉も問題ないことを確認しました。最後に、料金を支払い、作業は完了。料金は、事前に聞いていた通りの金額で、追加料金なども一切ありませんでした。今回の鍵折れトラブルは、本当に真夜中の悪夢でしたが、鍵屋さんの迅速かつ丁寧な対応のおかげで、無事に解決することができました。